Entrevista realizada a Ricardo Navarro, Ingeniero Civil en Computación e informática con 20 años de experiencia en el ambiente.
1. ¿Cómo se manejan los tiempos y los costos cuando se desarrolla un proyecto?
R: En general estos dos puntos suelen ser malentendidos, debido a que es necesario encontrar consenso entre varios participantes, a modo de ejemplo, en una reunión que tuve hace poco en el contexto del desarrollo de un proyecto de identificación biométrica, se encontraban presentes el jefe del área informática de la empresa y el gerente de marketing. A medida que avanzaba la discusión se hacía claro que el gerente de marketing deseaba muchas cosas, si bien esos puntos eran realizables, el costo que implicaba cambiar el proyecto nos hizo explicarle que no era buena idea debido al estado de avance. Un ingeniero con poca experiencia habría respondido rápidamente que si ante todas las peticiones y se habría encontrado con grandes problemas al no darse el tiempo de analizar la situación.
2. Menciono que había participantes de otras aéreas en las reuniones. ¿Por qué es más complicado convencerles de puntos de vista propios de la informática?
Un gerente por lo general tiene que tener una visión amplia de los proyectos que va a realizar, esto significa que no siempre está atento a los costos y tiempos que puede significar implementar una funcionalidad de una u otra manera. Pero esto es interesante desde el punto de vista profesional, porque permite a los ingenieros desarrollar las habilidades blandas o competencias que se necesitan para avanzar en la carrera.
3. ¿Qué habilidades debe tener una persona que trabaja para usted?
Claramente en la informática se requiere que la persona sea autosuficiente, es decir, que sea capaz de aprender las cosas por sí mismo, sin embargo, muchas veces es necesario que estas personas se comuniquen e interactúen con personas de otras áreas y de otras empresas, a estas personas, se les exigen más competencias, por ejemplo saber expresarse correctamente, tener la voluntad de exponer los puntos de vista y argumentar porque. Parecen ser habilidades básicas pero lo cierto es que no todos pararse y hablar frente a una persona desconocida.
4. ¿Cómo influyen en los tiempos y costos, por ejemplo, un gerente comercial?
Típicamente cuando se desarrollan proyectos para otras empresas existen en las reuniones gerentes de informática y gerentes comerciales, ahora el gerente comercial suele querer funcionalidades que son muy difíciles de realizar y si no es ese el caso, el gerente comercial dirá que los costos no son admisibles y que el plazo se reduce. En general los problemas de comunicación son los que más afectan el desarrollo de un proyecto.
5. ¿Cómo pueden estos problemas solucionarse?
Honestamente eso es algo que no puedo responder con exactitud, en general yo trabajo como independiente y tengo un trabajo en otra empresa, pero al desarrollar proyectos lo hago como independiente, esto significa que por lo general es a mí y a mi gente nos toca adaptarnos a las reglas y procedimientos de otras empresas. La solución a estos problemas como mencione antes, se debe a la experiencia, a saber conversar y convencer a tu interlocutor, ahí está la gracia de llevar a cabo un proyecto.
1. ¿Cómo se manejan los tiempos y los costos cuando se desarrolla un proyecto?
R: En general estos dos puntos suelen ser malentendidos, debido a que es necesario encontrar consenso entre varios participantes, a modo de ejemplo, en una reunión que tuve hace poco en el contexto del desarrollo de un proyecto de identificación biométrica, se encontraban presentes el jefe del área informática de la empresa y el gerente de marketing. A medida que avanzaba la discusión se hacía claro que el gerente de marketing deseaba muchas cosas, si bien esos puntos eran realizables, el costo que implicaba cambiar el proyecto nos hizo explicarle que no era buena idea debido al estado de avance. Un ingeniero con poca experiencia habría respondido rápidamente que si ante todas las peticiones y se habría encontrado con grandes problemas al no darse el tiempo de analizar la situación.
2. Menciono que había participantes de otras aéreas en las reuniones. ¿Por qué es más complicado convencerles de puntos de vista propios de la informática?
Un gerente por lo general tiene que tener una visión amplia de los proyectos que va a realizar, esto significa que no siempre está atento a los costos y tiempos que puede significar implementar una funcionalidad de una u otra manera. Pero esto es interesante desde el punto de vista profesional, porque permite a los ingenieros desarrollar las habilidades blandas o competencias que se necesitan para avanzar en la carrera.
3. ¿Qué habilidades debe tener una persona que trabaja para usted?
Claramente en la informática se requiere que la persona sea autosuficiente, es decir, que sea capaz de aprender las cosas por sí mismo, sin embargo, muchas veces es necesario que estas personas se comuniquen e interactúen con personas de otras áreas y de otras empresas, a estas personas, se les exigen más competencias, por ejemplo saber expresarse correctamente, tener la voluntad de exponer los puntos de vista y argumentar porque. Parecen ser habilidades básicas pero lo cierto es que no todos pararse y hablar frente a una persona desconocida.
4. ¿Cómo influyen en los tiempos y costos, por ejemplo, un gerente comercial?
Típicamente cuando se desarrollan proyectos para otras empresas existen en las reuniones gerentes de informática y gerentes comerciales, ahora el gerente comercial suele querer funcionalidades que son muy difíciles de realizar y si no es ese el caso, el gerente comercial dirá que los costos no son admisibles y que el plazo se reduce. En general los problemas de comunicación son los que más afectan el desarrollo de un proyecto.
5. ¿Cómo pueden estos problemas solucionarse?
Honestamente eso es algo que no puedo responder con exactitud, en general yo trabajo como independiente y tengo un trabajo en otra empresa, pero al desarrollar proyectos lo hago como independiente, esto significa que por lo general es a mí y a mi gente nos toca adaptarnos a las reglas y procedimientos de otras empresas. La solución a estos problemas como mencione antes, se debe a la experiencia, a saber conversar y convencer a tu interlocutor, ahí está la gracia de llevar a cabo un proyecto.
0 comentario:
Publicar un comentario